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 2010년 10월 26일 (화) 16:56 [제 496 호] |
서대문우체국 2010 고객의 날 맞아 행사
우편, 금융 첫번째 고객에 선물 증정
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| △서대문우체국 고객의 날 행사를 맞아 우편 첫 고객에게 선물을 증정하고 있는 사호선 우체국장. |
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서대문우체국(국장 사호선)은 2010년 고객의 날을 맞아 지난 8일 한국산업의 고객만족도(KCSI) 12년 연속1위 홍보와 함께 고객의 날 행사를 진행했다.
서대문우체국은 그간 고객만족도 향상을 위해 고객의 소리를 귀담아 듣고 이를 시행하고자 집배원을 통한 설문조사를 꾸준히 실천, 불편사항으로 접수된 부분은 시정해 고객에게 더 나은 편의를 제공하고자 적극 노력했다.
이러한 노력의 결과로 우정사업본부가 2010년 한국산업의 고객만족도(KCSI)조사 공공서비스 부분에서 12년 연속 1위 달성을 하는 성과를 거두기도 했다.
고객 대표자의 날을 맞아 우편, 금융분야 첫 번째 고객에게 서대문우체국 전직원의 마음을 담아 감사의 선물을 전해 드리고, 12번째, 50번째, 100번째 고객에게도 특별선물을 증정했다. 12번째 고객의 의미는 고객만족도 조사 12년 연속 1위달성을 기념하는 의미이다.
방앗간에서 바로 뽑은 뜨끈뜨끈하고 쫄깃쫄깃한 떡, 초콜렛, 음료수등을 이용고객에게 감사의 마음을 담아 전달, 고객의 마음을 즐겁게 했다.
또 문제 「한국산업의고객만족도(KCSI) 일반행정서비스 부문에서 12년 연속 1위를 한 기관은 어디일까요?」 를 맞히는 고객님께 추첨하여 선물을 드린다.
이벤트기간은 오는 31일 까지 우체국 소인 날인된것에 한해 우편엽서 또는 편지를 이용해 성명, 우편물 받을 주소, 연락처를 적어 서울시 종로구 종로6(서린동154-1) 우정사업본부 경영성과팀 고객사은행사 담당자 앞으로 보내면 된다.
당첨자 발표는 오는 11월 15일 홈페이지(koreapost.go.kr / epost.go.kr /epostbank.go.kr에 게시한다.
당첨자에게는 △1등:5명(12만원상당) △2등:15명(5만원 상당) △3등:30명(3만원상당) △4등:70명(1만원상당) 총 120명을 추첨해 선물을 증정한다. |
ⓒ sdmnews
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