서울시소방방재본부는 무의탁 독거노인을 위한 「무선페이징시스템(119자동신고기)」 서비스를 제공한다. 지난 4월부터 본격적인 서비스에 들어간 무선페이징시스템은 거동이 불편한 독거노인 등이 응급상황 시 리모콘을 누르면 119에 자동으로 신고되는 서비스로, 소방방재청에서 지난 2001년부터 전국적으로 실시해오고 있다.

또 사회적 무관심 속에 방치돼 외로운 삶을 살고 있는 독거노인들을 위한 실질적인 도움이 되는 「가사서비스」도 함께 지원한다. 각 소방서마다 사회복지사, 간호사, 조무사, 응급구조사, 도우미, 정보통신자격 및 경력자 등이 1명씩 배치돼 △기초의료봉사(진료병원 이력관리, 각종 질환체크, 기초 생활운동 등) △노인복지서비스(생활안전보호, 청소, 세탁, 목욕, 가사도움 등) △기타 일상생활 지원에 관한 사항(말벗, 독서, 산책, 사회정보제공 등) △무선페이징 점검ㆍ관리 및 단말기 프로그램입력, 기기교체, 수리의뢰 등의 활동을 펼치게 된다.